Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, обладающая обострённым чувством справедливости, не может остаться в стороне. Тайно пробравшись в дом Райли, она обнаруживает в подвале шокирующую находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие объясняет истинную природу происходящего ужаса.