1988 год. Заурядный бизнесмен О Дэ-су в день третьего дня рождения дочери по дороге домой сильно напивается, начинает буянить и предсказуемо оказывается в полицейском участке. Из отделения его забирает под личную ответственность старый друг детства. Пока тот звонит жене непутевого выпивохи, О Дэ-су внезапно исчезает. Неизвестные похитители запирают его в комнате без окон, где ему предстоит провести долгих пятнадцать лет.
В этой таинственной камере без единого окна время для О Дэ-су замирает. Похитители не оставляют никаких следов и не объясняют причин своего жестокого поступка. Герой оказывается полностью изолирован от внешнего мира, лишенный возможности узнать что-либо о судьбе своей семьи и причинах случившегося. Эти полтора десятилетия станут для него мучительным испытанием, полным вопросов без ответов и тягостного ожидания.